Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles Pauline Boissot sophrologue propose des prestations de sophrologie via ce site.

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2. Identité du prestataire

Nom/Prénom: Boissot Pauline

Statut juridique: entreprise individuelle

Adresse professionelle: paulineboissot.sophro@gmail.com

Téléphone: 06.26.40.93.46

Numéro SIRET: 10149858200010

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3. Nature des prestations

Les prestations proposées incluent notamment:

- séances individuelles de sophrologie (en cabinet ou a domicile)

-séances en visio-conférence

-ateliers ou séances collectives

-forfaits de séances

La sophrologie est une méthode de développement personnel, elle ne substitue en aucun cas à un suivi médical ou psychologique.

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4.  Prise de rendez-vous

La prise de rendez-vous s'effectue via:

• paulineboissot.sophro@gmail.fr

• résalib

Toute prise de rendez-vous implique l'acceptation sans réserves des présentes CGV.​

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5. Tarifs

Les tarifs des prestations sont indiqués en euros et sont ceux en vigueur au jour de la prise de rendez-vous. TVA non applicable- article 293B du CGI.

La sophrologue se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans effet rétroactif.

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6. Modalités de paiement

Les paiements peuvent être effectués par

• espèces

• chèques

• via résalib

• CB (tap to pay)

• Lyf Pay

Le paiement est exigible le jour de la séance, sauf disposition contraire.​

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7.Politique d'annulation et de remboursement

Toute séance peut-être annulée ou reportée jusqu'à 24 heures avant l'horaire prévu. Passé ce délai, la séance est considérée comme due et ne fera pas l'objet d'un remboursement, sauf en cas de force majeur.

Les forfaits sont non remboursables.

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8. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation ou dont l'exécution a commencé avec l'accord du client.

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9. Responsabilité 

La sophrologue s'engage à exercer son activité dans le respect du code de déontologie de la sophrologie. Elle ne saurait être tenue responsable des décisions prises par le client à l'issue des séances. 

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10. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traités conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site. Le client dispose des droits d'accès, de rectification et de supression de ses données.

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11. Propriété intellectuelle

Tous les contenues présents sur le site (textes, images, supports, audios) sont protégés par le droit et la propriété intellectuelle et ne peuvent être reproduits sans autorisation préalable.

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12. Droits applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit Français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

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